村重
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村重による最近のアクティビティへの投票-
YASUDAのシューズの横幅は2E、3Eなど、どちらになりますか？
YASUDAのシューズでございますが、日本人の足に合うように徹底的にこだわった木型の設計しております。欧米人の足の形状を基本として設計されているグローバルブランドに比べ、幅は広めで、足入れが良い作りになっています。どうしても基準に当てはめるとすれば、「2E」となりますが、「3Eに近い２E」という表現が適切であると考えています。一般的に「2E」に区分されるシューズと履き比べると、「ゆったりと履...
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フットサルシューズはありますか？
人工芝でのフットサルでしたら「Ligaresta TF」をご使用いただけます。 体育館など、インドアでのプレーに対応したフットサルシューズは現在企画開発中となっておりますので、今しばらくおまちください。最新情報については「YASUDA会員様」に先行でお知らせしておりますのでぜひご登録ください。 →YASUDA会員登録はこちら
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シューズの修理はできますか？
ご対応が可能な修理は、 ・Ligaresta （リガレスタ）シリーズの ・ソール剥がれの再接着 ・シューホールの修理 となっております。 なお、「過去のYASUDA製品の修理」「ソールの張替え」「アッパーレザーなど革部分の補修」などは承ることができません。 ■費用について 【１】ソール剥がれ補修代金 ・1ヶ所：5,500円（税込み）・2ヶ所：7,700円（税込み） ※ご自...
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実店舗での取り扱いはありますか？
国内販売店でのお取り扱いはございます。 YASUDA製品を取り扱う店舗の一覧は以下のページからご確認ください。 →「取扱店舗」ページはこちら
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オンラインストアで購入の際、領収書は発行できますか？
はい。領収書の発行は可能です。 ご購入の際、お問い合わせ欄にご希望の「お宛名」「但し書き」を記載いただけましたら発行致します。 領収書はメールにてお送りいたします。紙面による発行は承っておりませんのでご了承ください。
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YASUDAサポートサイトを開設しました
お客様の疑問をスムーズに解決できるようにするため、YASUDAはサポートサイトを開設いたしました。 これまで新型コロナウイルスの影響により、お客様のご質問に対する回答が遅れてしまうなど、ご迷惑をおかけすることが多々ございました。 この状況を鑑み、YASUDAは製品やアフターサービスのご案内を当サポートサイトを通じてもおこなえるようにいたしました。 これまで通り、お問い合わせフォームやチャット...
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オンラインストアの支払いは何に対応していますか
YASUDAオンラインストアでのお支払いは、クレジットカードとAmazon Pay、銀行口座へのお振込で承っております。 取り扱い可能なカードブランドは以下の通りです。
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シューズのサイズが合わなかったらサイズ交換できますか？
YASUDA公式オンラインストアでご購入されたシューズ、スパイクにつきましては、1度だけサイズ交換していただくことが可能です。 ただし、以下の諸注意をご確認ください。 交換に関する諸注意 交換の条件 交換をご希望の方は商品到着後7日以内に、お名前、交換する希望サイズを記載の上、ご連絡下さい。 お届けしたときと同じ状態での返品をお願いいたします。 交換は一度までの対応とさせていただきます...
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サイズ交換時のご返送方法
サイズ交換をおこなっていただく際、サイズ交換後の商品をお届けしたあとに、お手元の商品をご返送頂く必要があります。 そのご返送方法についてご案内いたします。 ご返送のタイミング まず交換後の商品を弊社よりお届けいたします。 交換後の商品をお受け取りいただいたあとにお手元の商品をご返送ください。 ご返送の手段 サイズ交換分の商品に同梱している返送用伝票をご利用いただく スマリボックスへ...
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SMARI（スマリ）のご利用方法について
サイズ交換時のご返品や、エクセルフィードのユーズドスパイクの返送手段につきまして、ローソンなど「スマリボックス」がご自宅の近くにある方へ、SMARI（スマリ）を使ったエシカルなご返送をお願いしております。 ここでは、その利用方法についてご案内いたします。 対象商品・サービス サイズ交換分の商品、またはエクセルフィードの2回目以降のお届け商品 ご案内の記載があるもの 納...