村重
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記事
村重による最近のアクティビティ-
ご注文手順について
会員登録される場合 ①商品を選んでカートに入れる②カートを見るを選択後､［ご注文手続きへ］ボタンを押下する③ログインする④配送先・⽀払方法等入⼒し［次へ］を選択する⑤注文内容を確認後、「ご注文を完了」を選択すると注文完了 会員登録されず、ゲストとして購入される場合 ①商品を選んでカートに入れる②カートを見るを選択後､［ご注文手続きへ］ボタンを押下する③[ゲスト購入]ボタンを押下する④配送先・...
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YASUDAのシューズの横幅（足幅）は2E、3Eなど、どちらになりますか？
YASUDAのシューズでございますが、日本人の足に合うように徹底的にこだわった木型の設計しております。欧米人の足の形状を基本として設計されているグローバルブランドに比べ、幅は広めで、足入れが良い作りになっています。どうしても基準に当てはめるとすれば、「2E」となりますが、「3Eに近い２E」という表現が適切であると考えています。一般的に「2E」に区分されるシューズと履き比べると、「ゆったりと履...
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オンラインストアで購入の際、領収書は発行できますか？
はい。領収書の発行は可能です。 ご購入の際、お問い合わせ欄にご希望の「お宛名」「但し書き」を記載いただけましたら発行致します。 領収書はメールにてお送りいたします。紙面による発行は承っておりませんのでご了承ください。
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SMARI（スマリ）のご利用方法について
サイズ交換時のご返品や、エクセルフィードのユーズドスパイクの返送手段につきまして、ローソンなど「スマリボックス」がご自宅の近くにある方へ、SMARI（スマリ）を使ったエシカルなご返送をお願いしております。 ここでは、その利用方法についてご案内いたします。 対象商品・サービス サイズ交換分の商品、またはエクセルフィードの2回目以降のお届け商品 ご案内の記載があるもの 納...
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ソックスはMサイズが最大ですか？
はい、Ｍサイズの記載は27.0cmとなっております。 ただし収縮性が高いため、29.0cmまでは着用が可能です。 >> チームオーダーのページはこちら
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返品・返金について
YASUDAオンラインストアでご購入された商品の返品をご希望の場合は、商品到着後１４日以内にご連絡ください。 お客様都合による返品・交換の場合は、返送料はお客様のご負担でお願いいたします。不良品等の場合は弊社へご連絡ください。送料は弊社負担となりますので、着払いによるご返送をお願いいたします。 →お問い合わせはこちら
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シューズのサイズが合わなかったらサイズ交換できますか？
YASUDA公式オンラインストアでご購入されたシューズ、スパイクにつきましては、1度だけサイズ交換していただくことが可能です。 ただし、以下の諸注意をご確認ください。 交換に関する諸注意 交換の条件 交換をご希望の方は商品到着後7日以内に、お名前、交換する希望サイズを記載の上、ご連絡下さい。 お届けしたときと同じ状態での返品をお願いいたします。 交換は一度までの対応とさせていただきます...
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カンガルーレザーはお手入れが必要ですか？
はい、カンガルーレザーは定期的なお手入れが必要です。具体的なお手入れ方法はこちらのページでご紹介していますので参考にしていただければと思います。 →オールカンガルーレザーのお手入れ方法
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シューズの修理はできますか？
ご対応が可能な修理は、・Ligaresta （リガレスタ）シリーズの・ソール剥がれの再接着・シューホールの修理のみ、となっております。「過去のYASUDA製品の修理」「ソールの張替え」「アッパーレザーなど革部分の補修」などは承ることができません。 【１】費用について■ソール剥がれ補修代金・1ヶ所：5,500円（税込み）・2ヶ所：7,700円（税込み）対象シューズ：Ligaresta Proシ...
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シューズに番号や個人のネームを入れることはできますか？
恐れ入りますが、YASUDAオンラインストアではシューズに番号や個人のネームを入れることには対応しておりません。 シューズに番号や個人のネームを入れることにつきましては、YASUDA取り扱いのサッカー専門店または量販店で対応している場合がございますので、お手数ですが最寄りの販売店にお問い合わせいただきたく存じます。 →YASUDA取り扱い店舗はこちら